개인정보처리방침
프리컷테크(이하 ‘회사’)는 홈페이지를 통한 문의 답변과 기술 지원을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집 항목
- 견적·시연 문의 — 필수: 이름, 연락처, 문의 내용 / 선택: 회사명, 이메일, 관심 장비
- A/S 접수 — 필수: 이름, 연락처, 증상 / 선택: 회사명, 이메일, 장비 브랜드·모델명, 시리얼 번호
- 자동으로 생성되는 정보 — 접수 시각, 접속 IP를 되돌릴 수 없게 변환한 값(같은 접속자의 반복 접수와 로그인 시도를 막는 데만 사용하며 IP 주소 자체는 저장하지 않음)
- 고객 자료실 — 회사가 등록하는 아이디, 고객사명, 담당자·연락처, 보유 장비, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화), 프로그램 다운로드 기록(시각, 프로그램, 변환된 접속 값)
2. 수집·이용 목적
견적·시연·기술 지원 문의에 대한 답변과 상담, A/S 처리, 고객 전용 소프트웨어 제공, 홈페이지 부정 이용(도배·무단 로그인 시도) 방지
3. 보유·이용 기간과 파기
- 문의·A/S 접수 내용: 접수 후 1년이 지나면 매일 자동으로 파기합니다.
- 로그인 실패 기록: 최대 1시간 동안만 효력이 있으며, 하루가 지나면 자동으로 파기합니다.
- 고객 자료실 계정과 다운로드 기록: 거래가 끝나거나 고객이 삭제를 요청하면 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 홈페이지 운영을 위해 아래 해외 서비스에 개인정보 처리를 맡기며, 접수 시점에 인터넷을 통해 전송됩니다.
- Sanity Inc.(미국) — 문의·A/S 접수, 고객 계정, 다운로드 기록 저장
- Vercel Inc.(미국) — 홈페이지 서버 운영
- Resend(미국) — 접수 내용을 회사 담당자에게 알림 메일로 전달
보유 기간은 위 3번과 같으며, 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 접수 대신 전화로 상담하실 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리
본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 동의 거부 권리
개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 온라인 접수는 할 수 없습니다. 전화(010-8235-0880)로 상담하실 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
프리컷테크 · 대표 김기현 · 전화 010-8235-0880, 이메일 cnctech7472@naver.com
8. 시행일
이 방침은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.